The Customer Is Always Right? (2012)

Nesta série, algumas das empresas mais reconhecidas da América recorrem a seus clientes para obter feedback e novas ideias sobre como melhorar seus resultados financeiros. Em um experimento sem precedentes, dois clientes fiéis são convocados pelo CEO de uma empresa para passar uma semana com a organização e implementar melhorias reais em seu modelo de negócios. Cada episódio segue o desafio único na vida, pois os dois clientes trabalham ao lado dos principais executivos da empresa para resolver os maiores problemas da empresa. No final, os esforços dos participantes são julgados por um grupo focal final. Se o grupo gostar das mudanças feitas, os dois sairão com $ 10.000 e se gabando de que o cliente está sempre certo.