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Welfare es una serie web satírica de 6 partes que explora la burocracia y la hipocresía en el sistema de bienestar de Australia, y cómo sus reglas y regulaciones arrasan con la compasión y el sentido común. En cada episodio, un equipo documental sigue al bondadoso pero analfabeto jefe del centro de asistencia social y sus tres asistentes sociales, mientras tratan con clientes de todos los ámbitos de la vida. Frente a un muro de burocracia, jerga de servicio público sin sentido y estupidez bien intencionada, los clientes indefensos no tienen más remedio que tratar de engañar al sistema. Si alguien realmente recibe ayuda en esta oficina, no es por el personal, es a pesar de ellos. En Welfare, nadie recibe realmente lo que se merece. Nos queda preguntarnos: ¿ya no podemos pensar por nosotros mismos? ¿Qué pasó con el viejo sentido común?