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Jeremy Lyman, cofundador de Birch Coffee, una compañía de café con sede en Nueva York, es un empresario con la misión de simplemente servir; sin embargo eso puede manifestarse. Como amante de los perros, con dos pit bulls adoptados y un exitoso propietario de un negocio, siempre está trabajando para crear entornos y oportunidades que le permitan retribuir a quienes lo rodean de alguna manera. Con más de 15 años de experiencia en la industria de servicios, no es de extrañar que el servicio al cliente se haya convertido en su segundo idioma. A Jeremy le encanta experimentar y crear, y siempre se esforzará por encontrar formas innovadoras y emocionantes de extender la alegría que encuentra en lo que hace a tantas personas como sea posible. Él está constantemente en la búsqueda de formas de ayudar a otros a tener éxito en comenzar sus propios negocios. A través de su propio viaje, descubrió que la negativa a sacrificar la integridad y la calidad en el trabajo y, más en general, en la vida, es donde se puede encontrar el éxito.